Blog | HPRG À la rencontre de nos équipes –Pedro Santiago Ugarte de l’Hôtel Design Sorbonne – Hotels Paris Rive Gauche Blog

À la rencontre de nos équipes –
Pedro Santiago Ugarte
de l’Hôtel Design Sorbonne

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photo: All rights reserved

Nous vous présentons Pedro Santiago Ugarte, directeur de l’Hôtel Design Sorbonne, qui raconte son parcours…

Originaire de Madrid, tant mes études universitaires comme mes premières expériences professionnelles ont toujours été liées au service client et au tourisme.

C’est pendant mes différents séjours académiques et professionnels en France, Finlande et aux Etats-Unis que j’ai eu le plaisir de découvrir différentes langues, cultures et façons de voir la vie, ce qui m’a fait comprendre la raison d’être de notre métier : assurer le meilleur accueil et faire en sorte que tous nos clients se sentent chez eux pendant leur séjour !

J’ai eu l’opportunité de commencer mon parcours professionnel dans l’hôtellerie comme réceptionniste pendant les saisons d’été en France. Une fois mes études terminées, je suis parti aux Etats-Unis pour être responsable de réception dans un grand hôtel de 600 chambres à Washington DC, où ma vision du secteur a continué à s’élargir.

De retour en Europe, et après avoir travaillé dans un autre grand hôtel d’une importante chaîne à Madrid, je suis venu à Paris en 2014, où j’ai eu l’énorme chance de commencer à travailler dans le parfait petit groupe d’hôtels qui avait la même vision de l’hôtellerie que moi, et en plus, dans la plus belle ville du monde !!

Avec leurs équipes d’exception, le groupe HPRG et Hôtel Design Sorbonne représentent le meilleur du service client et du secteur de l’hôtellerie.

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photo : Christophe Bielsa

Voici quatre adresses sélectionnées par Pedro, ses lieux préférés du quartier. Cliquez sur chaque lieu pour lire son descriptif.

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